Make Me Diet

Iniciar sesión

Política de privacidad

01.07.2023

¡Buenos días!

En este documento, nos gustaría presentarle las normas para el tratamiento de datos personales y el uso de cookies en relación con el uso del sitio web https://makemediet.com/ por MAKE ME DIET sp z o.o., ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Cracovia.

Al procesar sus datos personales, nos atenemos a los siguientes principios:

  • sólo recopilamos la información necesaria,
  • utilizamos los datos únicamente para los fines mencionados en la presente Política de Privacidad
  • no conservamos sus datos más tiempo del necesario,
  • no revelamos datos a terceros en situaciones distintas de las indicadas en este documento.

Si tiene alguna duda o pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].

Definiciones

A continuación encontrará una explicación de los términos básicos que figuran en la política de privacidad:

Administrador – MAKE ME DIET sp z o.o.con domicilio social en Cracovia, ul. Zamknięta 10/1.5, KRS: 0000787671, NIP: 7681842317, REGON: 38344790000000

Cookies: datos informáticos, en particular pequeños archivos de texto, registrados y almacenados en los dispositivos a través de los cuales el Usuario utiliza el Sitio Web.

Cookies del Administrador – Cookies colocadas por el Administrador, relacionadas con la prestación de servicios electrónicos por el Administrador a través del Sitio.

Cookies externas – Cookies colocadas por los socios del Administrador, a través del Sitio.

Sitio – el sitio web disponible en https://makemediet.com/.

Usuario – significa usted, es decir, cualquier entidad a la que, de conformidad con los Términos y Condiciones y la ley, puedan̨ prestarse servicios electrónicos.

Datos personales

  1. Puede proporcionar sus datos personales al administrador mediante un formulario disponible en el sitio web, es decir, el formulario de registro de cuenta de cliente y los formularios de contacto. En el caso de una cuenta de cliente, procesamos sus datos como: dirección de correo electrónico, nombre, datos de dirección, información necesaria para el procesamiento del pago, número de IVA en el caso de una empresa. En el caso de una cuenta de estudiante, procesamos un escaneado de su tarjeta de estudiante actual comparando los datos de la tarjeta con los datos de pago. El escaneado del DNI se elimina de nuestra base de datos tras la verificación. En el caso del formulario de contacto, tratamos los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono. Estos datos son necesarios para prestar los servicios especificados en el contrato.
  2. El administrador es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted facilite.
  3. El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para realizar acciones específicas en el marco de cada uno de los formularios disponibles, en el caso de:
    • formulario de contacto – para procesar sus datos con el fin de enviar una respuesta a la solicitud del usuario,
    • formulario de boletín informativo – para tratar sus datos con el fin de enviarle información comercial sobre el programa “Make me Diet”.
    • formulario de registro de cuenta: para tratar sus datos con el fin de registrar su cuenta y cumplir el contrato.
  4. Garantizo la confidencialidad de los datos personales que nos facilite y le informo que no compartimos con terceros los datos que nos facilite.
  5. Los datos personales se recogen con la debida diligencia, ya que se han tomado las medidas necesarias para protegerlos de accesos no autorizados. Al mismo tiempo, se han implementado los requisitos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, RODO, GDPR).
  6. Los datos personales que nos proporcione se almacenarán para:
    • en el caso del formulario de inscripción – mientras dure el servicio o hasta que retire su consentimiento al tratamiento de datos,
    • en el caso del formulario de contacto – durante el periodo necesario para responder y archivar la correspondencia mantenida,
    • en el caso del formulario del boletín de noticias – durante el periodo de prestación del servicio o hasta que el usuario retire su consentimiento al tratamiento de datos,
  7. Como usuario del sitio web, tiene derecho a:
    • solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión o limitación del tratamiento,
    • oponerse al tratamiento,
    • a la portabilidad de los datos, a retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento si éste se basa en el consentimiento,
    • presentar una reclamación ante una autoridad de control en relación con el tratamiento de datos personales por parte del Administrador.
  8. El administrador ha confiado el tratamiento de datos personales a entidades externas, a saber, una empresa de alojamiento, una empresa que proporciona un sistema de boletines informativos, una empresa de procesamiento de pagos y una oficina de contabilidad. Las entidades externas que prestan servicios al Administrador están obligadas a cumplir la normativa de protección de datos personales en la medida en que garanticen un tratamiento seguro de los datos de los Usuarios.

Tratamiento de los datos personales de los pacientes en el marco del servicio makemediet.com

Los dietistas que utilicen la plataforma y el portal, tras la consulta de un paciente, tienen la posibilidad de cargar datos en la plataforma en forma de: nombre, dirección de correo electrónico, sexo, nivel de actividad física, altura, peso, fecha de nacimiento, tipo y horario de trabajo, mensajes sobre embarazo, tabaquismo, consumo de alcohol, mensajes sobre tipo y frecuencia de la actividad física, mensajes sobre hábitos alimentarios, menús diarios, alimentos consumidos, cantidades gastadas en alimentos, información sanitaria (operaciones recientes, enfermedades y problemas de salud, alergias e intolerancias alimentarias, enfermedades de la piel, enfermedades entre familiares cercanos, medicación tomada) y otra información obtenida durante la entrevista.

En el caso de makemediet.com, sólo proporcionamos la herramienta de introducción de datos (que es la aplicación makemediet.com), mientras que es el dietista quien introduce los datos del paciente en la aplicación, decide el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales del paciente, modifica estos datos y los elimina de la aplicación. De este modo, el dietista utiliza nuestras herramientas para prestar servicios al paciente, supervisar su dieta y determinar y registrar otras recomendaciones. Este reparto de funciones convierte al dietista en responsable del tratamiento de los datos y a la empresa en encargada del tratamiento. Así, la relación entre el dietista usuario de la Plataforma y el administrador será de encargo de tratamiento de datos (en la que el dietista confía los datos al administrador).

En este caso, procesaremos los datos personales que se nos confíen de conformidad con las disposiciones sobre el procesamiento de datos personales contenidas en las Condiciones de servicio de Makemediet.com. Las Condiciones Generales contienen todas nuestras declaraciones y obligaciones como encargados del tratamiento y -una vez aceptadas por el dietista- constituyen un contrato de encargo de tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RODO. El ámbito de los datos personales que se nos confían para su tratamiento incluye los datos introducidos por el dietista en la aplicación makemediet.com.

Newsletter

  1. Puede utilizar el sitio web para suscribirse a un boletín con información sobre noticias, promociones, productos y servicios relacionados con mis actividades en línea. Con el fin de enviar el boletín, sus datos personales se procesan en términos de su nombre y dirección de correo electrónico.
  2. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el caso del boletín de noticias es su consentimiento dado al marcar la casilla correspondiente al suscribirse al boletín de noticias. Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín.
  3. Los datos se procesan mientras dure el boletín, a menos que cancele su suscripción al boletín, lo que supondrá la eliminación de sus datos de la base de datos.

Contacto a través del formulario

  1. Cuando se pone en contacto a través de los formularios de https://makemediet.com/, nos facilita su dirección de correo electrónico como remitente del mensaje, así como su nombre. Además, también puede incluir otros datos personales en el cuerpo del mensaje.
  2. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en este caso es su consentimiento dado a traves del formulario de contacto.
  3. Los datos personales y de contacto que nos facilite se tratarán exclusivamente para tramitar su solicitud. El contenido de su correspondencia puede ser objeto de archivo.

Cookies

  1. El administrador utiliza cookies, es decir, pequeña información textual almacenada en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, ordenador, tableta, smartphone). Las cookies pueden ser leídas por el sistema TIC del administrador.
  2. El Administrador almacena cookies en el equipo terminal del usuario y posteriormente accede a la información contenida en las mismas a efectos de:
    • la creación de estadísticas que ayuden a comprender cómo utilizan los usuarios los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
    • marketing (remarketing)
    • la elaboración de perfiles con el fin de mostrarle material adaptado en redes publicitarias, en particular la red de Google,
    • para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio.
  3. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de Internet de manera que se impida el almacenamiento de cookies en su equipo terminal. En tal situación, el uso del Sitio por parte del Usuario puede verse obstaculizado.
  4. Las cookies pueden ser eliminadas por el usuario después de que hayan sido almacenadas por el administrador, a través de las funciones apropiadas del navegador de internet, programas diseñados para este fin o mediante el uso de las herramientas apropiadas disponibles dentro del sistema operativo utilizado por el Usuario.
  5. El administrador utiliza cookies propias con fines de análisis e investigación, así como de auditoría de audiencia, en particular para elaborar estadísticas anónimas que ayuden a comprender cómo los Usuarios utilizan el sitio web, lo que permite mejorar su estructura y contenido.

Otras tecnologías

El Administrador utiliza las siguientes tecnologías para rastrear las acciones realizadas por el usuario en el sitio:

  1. Código de seguimiento de Google Analytics: para analizar las estadísticas del sitio web, como el número de visitantes, el tipo de sistema operativo y de navegador utilizados para navegar por el Sitio, el tiempo pasado en el Sitio, las subpáginas visitadas, etc.
  2. Código de seguimiento del píxel de Facebook: para analizar las visitas de los usuarios al sitio web y a la aplicación y para presentar publicidad personalizada en Facebook.com.

Server logs

  1. El uso del sitio web implica el envío de solicitudes al servidor en el que está almacenado el sitio web. Cada consulta enviada al servidor se registra en los registros del servidor.
  2. Cada solicitud realizada al servidor queda registrada en los registros del servidor. Los registros incluyen, entre otras cosas, la dirección IP del usuario, la fecha y hora del servidor, información sobre el navegador de internet y el sistema operativo utilizado por el usuario.
  3. Los registros se guardan y almacenan en el servidor.
  4. Los datos almacenados en los registros del servidor no están asociados a personas concretas que utilicen el sitio web y no son utilizados por el administrador para identificar al usuario.
  5. Los registros del servidor son sólo material auxiliar utilizado para administrar el sitio web, y su contenido no se revela a nadie que no esté autorizado a administrar el servidor.

Cambios en la política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad se mejora y actualiza periódicamente, por lo que nos reservamos el derecho a modificarla de vez en cuando. Cualquier cambio en la Política de Privacidad se marcará con una fecha de publicación y entrará en vigor a partir de esa fecha.