Modalités et conditions

12.04.2021

Conditions générales du programme makemediet.com.

Conditions générales du programme makemediet.com adressées aux professionnels qualifiés dans le domaine de la diététique et de la nutrition saine.

§1 Dispositions générales.

1.1 Les présentes conditions générales sont établies sur la base des dispositions légales en vigueur sur le territoire de la République de Pologne et définissent les conditions d’utilisation et de fonctionnement du logiciel makemediet.com, situé sur le site Internet https://makemediet.com.

Le règlement précise les droits, obligations et responsabilités de l’Administrateur en tant qu’entité gérant le programme Make Me Diet. Lors de son inscription, chaque utilisateur potentiel est tenu de prendre connaissance du contenu du règlement et peut entreprendre d’autres actions après le consentement préalable et l’acceptation de toutes ses dispositions.

1.2 Définitions :
“Administrateur” – l’entité qui fournit un service de mise à disposition des ressources du programme : makemediet.com.

“Compte utilisateur” – la partie du Programme disponible pour l’Utilisateur, par lequel il entre et gère des données.

“Matières” – tout le matériel téléchargé sur le programme par l’utilisateur sous forme de texte (déclarations, commentaires, communication entre comptes, recettes, articles, opinions et autres), de photos, de fichiers audio et vidéo, de graphiques et autres livrables pour les présentes conditions d’utilisation.

“Programme” – Programme Make Me Diet – une application en ligne qui facilite le processus de création de plans diététiques, destinée aux professionnels qualifiés dans le domaine de la diététique et de la nutrition saine (nutritionnistes), fournissant une plateforme qui permet aux utilisateurs de : mener des entretiens avec leurs patients, créer des plans alimentaires, construire leur propre base de données de produits et de repas.

“Conditions d’utilisation” – Le document objet qui normalise les droits et obligations des utilisateurs et de l’administrateur, ainsi que les annexes, le cas échéant, qui font partie intégrante de ce document.

“Utilisateur” – une personne physique âgée d’au moins 18 ans, ayant la pleine capacité juridique, qui s’est inscrite en tant que diététicien / étudiant et qui, par l’acceptation du présent règlement et l’inscription, a obtenu l’accès aux services offerts par le Programme.

§2 Conditions d’utilisation du programme.

2.1 Le programme Make Me Diet est la propriété de MAKE ME DIET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS : 0000787671, NIP : 7681842317, REGON : 38344790000000, basée à Cracovie, ci-après dénommée MAKE ME DIET sp z o.o.

2.2 Le nom du programme, son concept, sa conception graphique, son logiciel et sa base de données sont protégés par la loi.

2.3 Le but du Logiciel est de fournir aux Utilisateurs l’accès à un outil facilitant le processus de création de plans alimentaires.

2.4 Afin d’utiliser le Programme, il est nécessaire que l’Utilisateur dispose d’un dispositif d’accès à Internet, comprenant un programme permettant de naviguer dans ses ressources, d’accepter les fichiers cookies et de fournir un accès à un compte de courrier électronique.

2.5 Les participants au programme sont les utilisateurs enregistrés.

2.6 La procédure d’inscription et la création d’un compte s’effectuent en remplissant un formulaire situé à l’adresse https://makemediet.com. L’accord sur la prestation de services par voie électronique est conclu au moment de l’enregistrement pour une durée indéterminée.

2.7 Il est inacceptable d’avoir plus d’un compte.

2.8 Il est interdit de mettre votre compte à la disposition d’autres entités.

2.9 Il est interdit d’utiliser un compte appartenant à d’autres entités.

2.10 Chacune des parties peut résilier le contrat de fourniture de services par voie électronique sans donner de raison et avec effet immédiat.

2.11. L’Administrateur se réserve le droit de résilier le contrat en bloquant et/ou en supprimant le compte, si les actions de l’Utilisateur sont illégales, violent le Règlement ou nuisent à l’image du Programme ; il est également interdit d’utiliser des actions susceptibles d’entraver ou de déstabiliser le fonctionnement du Programme. 2.11. L’Administrateur a le droit de supprimer le contenu illégal, le contenu propageant la violence, la haine, contenant des vulgarismes et il peut supprimer/bloquer le compte de l’Utilisateur qui publie le contenu susmentionné, ainsi que le compte de l’Utilisateur qui déstabilise ou entrave le fonctionnement du Programme.

2.12. L’administrateur se réserve le droit de modifier les services, les outils et le fonctionnement du programme de quelque manière que ce soit, y compris en supprimant les données collectées dans la base de données, en cessant l’activité, en transférant les droits sur le programme et en entreprenant toute action liée au programme autorisée par la loi.

2.13. L’administrateur se réserve le droit d’exiger la cessation immédiate de toute action effectuée par l’utilisateur, qui n’est pas interdite par les conditions d’utilisation, mais qui peut nuire aux intérêts de l’administrateur. Le refus de l’Utilisateur de se conformer à une telle demande sera dans ce cas également considéré comme une violation des Règles.

2.14. Si l’on soupçonne qu’un élément contenu dans le programme peut violer le droit à la vie privée d’un autre utilisateur ou d’une personne, cette personne doit signaler ses objections à l’administrateur. Dans ce cas, l’administrateur appellera l’utilisateur qui viole ses droits personnels à cesser volontairement et immédiatement de les violer. Si l’utilisateur convoqué ne cesse pas de porter atteinte à ces droits, l’administrateur peut décider de retirer définitivement le matériel litigieux du programme dans un délai n’excédant pas 7 (sept) jours à compter de la date de réception de la notification. La procédure ci-dessus ne limite pas les droits du demandeur à faire valoir ses revendications devant les tribunaux.

2.15. L’utilisateur n’a aucun droit à l’encontre de l’administrateur et/ou du propriétaire du programme en raison des actions susmentionnées.

2.16. L’acceptation du Règlement par l’Utilisateur équivaut à la déclaration suivante :

“Je consens au traitement de mes données personnelles par l’administrateur, fournies dans le formulaire d’inscription, aux fins de la bonne exécution de l’accord sur la fourniture de services électroniques” ;

“J’accepte de recevoir les informations sur le système indiquées dans le formulaire d’inscription, les messages de l’administrateur et les informations sur les difficultés, les changements ou les interruptions techniques dans le fonctionnement du programme” ;

“J’ai lu le Règlement et j’accepte toutes ses dispositions” ; “J’ai adhéré volontairement aux services du Programme” ;

“les données contenues dans le formulaire d’inscription et dans le compte sont correctes” ;

“le placement dans le programme, c’est-à-dire dans le compte, d’autres données personnelles, de l’image et des informations concernant d’autres personnes a eu lieu légalement, volontairement et avec leur consentement” ; “l’administrateur, le propriétaire du programme ne sont pas responsables des données des patients saisies de manière incorrecte”.

2.16. “J’accepte qu’il n’y ait pas de rémunération pour la publication de tout matériel dans le programme”.

2.16. L’acceptation des conditions d’utilisation par l’utilisateur équivaut à faire les déclarations suivantes :

“J’ai lu le Règlement et j’accepte toutes ses dispositions” ; “J’ai adhéré volontairement aux services du Programme” ;

“les données contenues dans le formulaire d’inscription et dans le compte sont correctes” ;

2.16. “J’accepte qu’il n’y ait pas de rémunération pour la publication de tout matériel dans le programme”.

2.17. La condition pour publier le contenu et les données des patients dans le programme est de remplir avec succès le formulaire d’inscription afin de créer un compte individuel de l’utilisateur et d’accepter le règlement, qui comprend une assurance concernant les droits d’auteur et un accord pour utiliser le contenu et les données des patients dans le programme par l’administrateur aux conditions spécifiées dans ce règlement.

2.18. L’administrateur se réserve le droit d’introduire des services payants, qui ne seront fournis par l’administrateur au profit des utilisateurs qu’après soumission d’une demande et paiement d’une redevance conformément à la liste de prix en vigueur publiée dans le programme.

2.19. L’adresse électronique fournie lors de l’inscription, après la création d’un compte et le consentement de l’utilisateur à recevoir des informations commerciales, sera ajoutée à la base de la newsletter. L’Utilisateur a le droit de se désinscrire de la base à tout moment en cliquant sur le lien approprié contenu dans le message envoyé.

2.20. L’Utilisateur déclare qu’il comprend le fait de la perte irrévocable de toutes les données collectées par l’Utilisateur dans le Programme au moment de la suppression/suppression du compte par l’Administrateur.

2.21. L’utilisateur déclare qu’il reconnaît et comprend que le blocage ou la suppression d’un compte dans le programme Make Me Diet conformément aux conditions d’utilisation ne peut constituer une base pour des réclamations à l’encontre de l’administrateur, du programme et du propriétaire de makemediet.com pour des dommages, ce pourquoi il renonce à toute réclamation de ce type.

2.22. En téléchargeant des données, une image ou tout autre contenu sur son compte, l’utilisateur accepte de permettre aux autres utilisateurs et à l’administrateur de visualiser ces informations, et autorise l’administrateur à les utiliser conformément aux conditions d’utilisation. Si l’utilisateur soumet une œuvre au programme, au sens de la loi du 4 février 1994 sur le droit d’auteur et les droits voisins (Journal officiel de 2006, n° 90, point 631, telle que modifiée), il accorde à l’administrateur une licence gratuite et non exclusive d’utilisation des œuvres soumises aux fins de la prestation de services dans le cadre du programme et renonce à toute réclamation à l’encontre de l’administrateur en cas d’utilisation, y compris la copie à des fins liées au fonctionnement du programme et leur retrait du programme.

2.23. L’Administrateur se réserve le droit d’utiliser toutes les données introduites par l’Utilisateur dans le Programme à des fins de marketing, de promotion et de communication directe avec les Utilisateurs.

2.24. –

2.25. –

2.26. –

2.27. Les coupons de réduction ne sont pas cumulables. Un coupon actif de la valeur la plus élevée est utilisé pour une transaction.

2.28 L’utilisateur a le droit de se retirer du contrat sans donner de raison dans un délai de 14 jours.

§3 Frais.

3.1 L’accès au programme est payant.

3.2 Une liste détaillée des frais d’accès au programme se trouve dans la liste des prix à l’adresse https://makemediet.com.

3.3 Après avoir saisi les données nécessaires à la réalisation de l’achat, l’Utilisateur déclare choisir le mode de paiement préféré.

Le paiement peut être effectué :
a. par virement bancaire ;
b. carte de paiement ;

3.4 L’autorisation des transactions et le règlement des paiements effectués par virement bancaire et par carte de paiement dans le cadre du Programme se font par le biais du système Dotpay ou Paddle. En fournissant les données de sa carte de paiement, l’Utilisateur accepte que son compte soit débité à hauteur du montant du paiement pour l’accès au Programme.

3.5 Aucun frais n’est facturé à l’insu de l’utilisateur.

§4 Responsabilités

4.1 L’administrateur est tenu de garantir la plus haute qualité des services fournis. L’Administrateur n’est pas responsable des dysfonctionnements du Programme causés par un cas de force majeure, une panne d’équipement ou une intervention non autorisée des Utilisateurs, même s’ils entraînent une perte de données dans les Comptes des Utilisateurs.

4.2 L’Administrateur n’est pas responsable de l’incapacité temporaire des Utilisateurs à utiliser les fonctions du Programme, résultant des changements et améliorations du système. Les utilisateurs seront informés des interruptions techniques et de leur durée.

4.3 L’Administrateur et le Propriétaire du Programme ne portent aucune responsabilité pour le contenu et les graphiques postés par les Utilisateurs du Programme. Toutes les violations liées au plagiat, aux autres violations des droits d’auteur et des droits personnels, aux atteintes à la propriété et autres doivent être signalées à l’administrateur à l’adresse suivante : [email protected]. L’administrateur s’efforcera de clarifier le problème et prendra les mesures appropriées pour supprimer tout contenu ou graphique inapproprié du programme, et envisagera de supprimer le compte de l’utilisateur si nécessaire. Toutes les questions juridiques seront réglées sans la participation de l’Administrateur, du Programme Make Me Diet et du Propriétaire de MAKE ME DIET sp z o.o., mais individuellement par le coupable et l’accusateur.

4.5 L’Administrateur et le Propriétaire du Programme ne portent aucune responsabilité pour le contenu fourni et publié par les Utilisateurs. Les contenus publiés par les utilisateurs ne sont pas des vues et des opinions des créateurs du programme. Toutefois, l’administrateur se réserve le droit de éditer, raccourcir des textes ou supprimer des contenus interdits par la loi, vulgaires, offensants ou violant de toute autre manière les règles des relations sociales. L’utilisateur qui affiche un contenu interdit peut engager sa responsabilité pénale et civile envers l’administrateur ou d’autres personnes. L’Administrateur n’est pas responsable du comportement des Utilisateurs dans le cadre du Programme, ni des conséquences des actions entreprises par les Utilisateurs et les tiers, et constituant une violation des dispositions du Règlement. En particulier, l’administrateur n’est pas responsable de l’exactitude et de la fiabilité des informations fournies par les utilisateurs.

4.6 L’Utilisateur publie, place dans son Compte tout contenu sous sa seule responsabilité.

4.7 L’administrateur n’est pas responsable des actions d’autres personnes, ni de leur utilisation des données des utilisateurs contraire à l’objectif du Pogramme.

4.8 L’utilisateur reconnaît et accepte expressément que ni l’administrateur du programme ni le propriétaire de MAKE ME DIET sp z o.o. ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages pour la perte de profits, l’utilisation de bonne foi, l’utilisation, la perte de données ou d’autres pertes intangibles (même s’ils ont été informés de la possibilité de telles pertes), résultant de : (I) l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le logiciel ; (II) l’impossibilité d’utiliser le logiciel pour accéder au contenu ou aux données ; (III) le coût d’acquisition de biens et de services de substitution ; (IV) l’accès non autorisé ou l’altération des transmissions ou des données de l’utilisateur ; ou (V) d’autres questions liées au logiciel. Les limitations qui précèdent s’appliquent même si les recours limités n’atteignent pas leur objectif essentiel et dans la mesure maximale autorisée par la loi.

4.9 L’administrateur n’est pas responsable de l’utilisation des informations mises à disposition dans le programme par ses utilisateurs. Les contenus publiés dans le Programme par les créateurs du Programme sont donnés à titre indicatif, toute action liée à la modification de son régime alimentaire, à l’utilisation de compléments et à la consommation de produits alimentaires particuliers doit faire l’objet d’une consultation auprès d’un diététicien ou d’un médecin approprié afin de déterminer les recommandations ou contre-indications relatives au régime et à la supplémentation utilisés par l’Utilisateur.

4.10. Le contenu des conseils d’experts fournis dans le programme ne remplace pas la consultation d’un médecin, d’un entraîneur, d’un diététicien et ne peut servir de base à l’utilisation de produits pharmaceutiques ou de formes de thérapie. L’Administrateur du Programme et le Propriétaire ne portent aucune responsabilité résultant de l’utilisation des informations contenues dans le Programme.

4.11. En cas de réclamation par des tiers à l’encontre de l’Administrateur du Programme et/ou du Propriétaire pour violation de la loi (y compris les droits d’auteur, les droits de marque, les principes de concurrence loyale, les principes de coexistence sociale), les droits de la personnalité (y compris le droit de publicité) par la publication par l’Utilisateur de Matériels dans le Programme – l’Utilisateur s’engage à prendre, à ses propres frais et risques, toutes les mesures légales assurant une protection adéquate de l’Administrateur et/ou du Propriétaire contre de telles réclamations.

En particulier, il s’engage à agir en tant que défendeur à la place de l’Administrateur et/ou du Propriétaire ou, si cela n’est pas possible, à se joindre à la partie de l’Administrateur et/ou du Propriétaire dans toute procédure contre l’Administrateur et/ou le Propriétaire. Il s’engage également à indemniser l’Administrateur ou/et le Propriétaire conformément à l’article 392 du Code civil et à couvrir tous les frais que l’Administrateur ou/et le Propriétaire engagera ou sera obligé de payer à un tiers dans le cadre d’une réclamation ou d’une action en justice pour atteinte aux droits d’auteur, aux droits de la personnalité, aux droits voisins ou aux droits à la marque et à tout autre droit que cette personne rapportera dans le cadre de l’atteinte à ses droits.

4.12. L’administrateur n’est pas responsable des informations et du matériel concernant les produits et services placés dans le programme et le classement, tels que : les descriptions des lieux et des services, les informations sur leur disponibilité, leurs prix et leur utilité, les comparaisons avec d’autres produits et services. Tout le matériel qui n’est pas clairement identifié comme du matériel publicitaire est fourni à titre d’information uniquement et ne peut exprimer un soutien à un produit particulier ou à un fabricant ou fournisseur.

4.13. L’Administrateur n’est pas responsable des plans de régime individuels générés par le programme Make Me Diet, même s’ils sont préparés sur la base de l’état des connaissances scientifiques actuelles, en raison de la spécificité et de la complexité du corps humain, ils ne garantissent pas l’obtention des résultats souhaités par l’Utilisateur.

4.14 L’utilisateur comprend et accepte parfaitement que :

(a) Vous utilisez le logiciel à vos propres risques. Le logiciel est fourni ” en l’état ” et sans garantie d’aucune sorte. Dans la mesure maximale permise par la loi, MAKE ME DIET décline expressément sa responsabilité pour toutes les garanties et conditions de toute nature, qu’elles soient expresses ou implicites, y compris les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation.

(b) MAKE ME DIET ne donne aucune garantie :
(I) que le logiciel répondra à vos besoins,
(II) que le logiciel sera exempt d’erreurs ou de défauts,
(III) que le logiciel sera sûr, fiable, à jour ou opérationnel,
(IV) que toute erreur dans le logiciel sera corrigée,
(V) que le lancement du calendrier classé est une garantie pour attirer de nouveaux patients

(c) le téléchargement de tout contenu ou matériel ou l’obtention de tout autre contenu ou matériel à l’aide du logiciel se fait à votre propre gré et à vos propres risques et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou autre dispositif et de toute perte de données résultant du téléchargement d’un tel contenu ou matériel.

(d) aucune partie du logiciel n’est destinée à être utilisée dans des installations nucléaires, des systèmes de survie, des communications d’urgence, des systèmes de navigation ou de communication aéronautique, des systèmes de contrôle du trafic aérien ou toute autre activité dans laquelle la défaillance du logiciel pourrait entraîner la mort, des blessures corporelles ou des dommages physiques ou mentaux graves.

e) aucun conseil ou information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus de MAKE ME DIET Ltd, d’un tiers ou par l’intermédiaire du logiciel, ne créent de garantie non expressément formulée dans ces termes et conditions.

4.15. Aucune disposition du présent accord n’est destinée à exclure ou à limiter toute condition, garantie, droit ou responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi. Dans certaines juridictions, il est illégal d’exclure certaines garanties ou conditions ou de limiter ou d’exclure la responsabilité pour les pertes ou les dommages causés par une négligence, une rupture de contrat ou des conditions implicites ou pour les dommages accessoires ou consécutifs. En conséquence, seules les limitations ci-dessus qui sont légales dans votre pays s’appliqueront à vous, et la responsabilité de MAKE ME DIET Ltd sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

§5 Plaintes.

5.1 L’utilisateur peut déposer une plainte si les services prévus dans les présentes conditions d’utilisation ne sont pas mis en œuvre par l’administrateur ou sont mis en œuvre contrairement aux dispositions des conditions d’utilisation. L’utilisateur peut se plaindre de toute perturbation du fonctionnement du programme en la signalant à l’administrateur.

5.2 Une plainte peut être déposée sous forme électronique en utilisant le formulaire de contact ou par écrit. La plainte doit contenir au moins le nom sous lequel l’utilisateur apparaît dans le programme (adresse électronique) et une description des objections signalées. Si les données ou les informations fournies dans la plainte doivent être complétées, avant que la plainte ne soit examinée, l’administrateur demandera au plaignant de les compléter dans le cadre indiqué.

5.3 Les réclamations seront examinées par l’administrateur dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la date de dépôt de la réclamation. Toutefois, l’administrateur se réserve le droit de ne pas prendre en considération la plainte si elle résulte de la méconnaissance par le demandeur des dispositions des présentes conditions d’utilisation ou de la loi. L’administrateur peut refuser d’examiner les plaintes déposées après 90 (quatre-vingt-dix) jours à compter de la date à laquelle les motifs de la plainte sont devenus évidents.

5.4 L’Administrateur se réserve le droit d’intervenir sur le Compte de l’Utilisateur afin d’éliminer les irrégularités dans le fonctionnement du Programme et les perturbations ou problèmes dans le fonctionnement du Compte.

5.5 L’administrateur ne tiendra pas compte des plaintes concernant les services fournis par d’autres personnes utilisant la fonction du programme. L’administrateur n’est pas non plus tenu de transmettre la plainte à une entité compétente pour traiter les plaintes.

5.6 Une réponse à une plainte est envoyée uniquement à l’adresse électronique attribuée au compte de l’utilisateur. Dans des cas particulièrement justifiés, l’administrateur peut envoyer la réponse à une autre adresse électronique indiquée par le plaignant, qui n’est pas associée au compte d’utilisateur.

§6 Dispositions finales.

6.1 Le contrat entre l’Utilisateur et l’Administrateur, dont l’objet est la prestation de services par l’Administrateur dans le cadre du Programme selon les termes du Règlement, est régi par les lois de la Pologne. Tout litige lié aux services fournis par l’administrateur dans le cadre du programme sera résolu par les tribunaux polonais de droit commun compétents pour le lieu du siège social du propriétaire du programme.

6.2 Les règlements sont disponibles sur le site https://makemediet.com.

6.3 L’Administrateur se réserve le droit de modifier unilatéralement les dispositions du Règlement à tout moment et sans avoir à en justifier la raison.

6.4 Si les Règles sont modifiées, l’Administrateur en informera immédiatement les Utilisateurs en publiant le texte consolidé des Règles dans le Programme.

6.5 La condition de l’utilisation ultérieure du Programme est l’acceptation du Règlement dans son intégralité ainsi que des modifications introduites. Après avoir pris connaissance du nouveau contenu du Règlement, l’Utilisateur fait la déclaration suivante : “Je déclare avoir pris connaissance du nouveau contenu du Règlement et j’en accepte toutes les dispositions”. Soumettre une déclaration équivaut à une déclaration de volonté de poursuivre le contrat avec l’Administrateur. Si l’utilisateur n’accepte pas les modifications apportées aux règles, il mettra fin à l’accord avec l’administrateur, ce qui peut équivaloir à un blocage du compte.

6.6 Les conditions d’utilisation entrent en vigueur le jour de leur publication sur le site web du programme makemediet.com.

6.7 En cas de modification ou d’invalidation, à la suite d’une décision de justice valable, de l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation, les autres dispositions restent en vigueur et lient les parties.

Cracovie, 12.04.2021